昨夜、ある講座の一部のお手伝いで、
キャリアコンサルタントではない方同士
の1on1ミーティングのロールプレイを
ファシリテートしました。
キャリアコンサルタントではない方の
率直な感想などを聞くなかで、
改めて、傾聴とはなぜするのか、
について考えさせられました。
そして技能士試験も、特に2級はこの
傾聴スキル、が国家資格以上に問われます。
傾聴スキル先に、より深い問題把握ができるか?
2級のトレーニングに何かいい練習はないですか、
といった問い合わせをよくいただきます。
私としては
まずはこちらの傾聴ワークブックをとにかく繰り返すことを
お勧めしています。
地道に繰り返すことで必ず自身の応答が
かわってきます。
そして、この週末に配信スタート予定の
ロープレ動画。
今回悪いケースも私自身が実施しています。
概ねこのように進むと絶対上手くいかない
という流れを実施したのですが、
2級で不合格になる方によく見られるケースでもあります。
どういう応答がどういう影響をクライエントに
与えるのか、を実感できると思います。
また振り返り動画では、クライエント役の方が
とても重要なことを語ってくださっています。
そしてお時間がある方は11/26に
国家資格プラスαの傾聴とは何かに触れる講座を午後の時間を使って
実施します。
少人数で実施しますのでじっくり向き合っていただけるはずです。
どれも試験対策をしながら、
実務にも使える内容です。
ぜひご活用ください。
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