クライエントの問題把握は
実践の場でとてもできない、、難しいです。
だから諦めてそもそも問題把握しようとしていない
キャリアコンサルタントもいます。
CC視点での問題把握
と
クライエントが本当に訴えたい問題把握
が特にそうです。
なぜ難しい、できないのか、というと、
実は
関係構築ができていない
からです。
関係構築はなぜするのか、というと
クライエントが本当に訴えたい問題、
CC視点での問題把握をするためです。
そのためにはクライエントに
「意味ある深いこと」を
話してもらわなければなりません。
意味ある深いこと
とはなんでしょうか？
その時の状況や誰かの愚痴ではありません。
それに対して
クライエントが今どう考えているのか、
どう思っているのか、
クライエント自身のことを
自分でどう捉えているのか、などです。
愚痴や、状況などは状況理解や
安心安全な場作りのためにきく
ことはあります。
ですが、
クライエントにより生きやすくなって
もらうためには
自分自身にアンテナを向けてもらう
必要があります。
どれだけクライエントの考え、思い、
今どう捉えているか、
自分をどう捉えているのか
聴けていますか？
どれだけクライエントの見ている世界を理解しようとしましたか？
ベテランになってもここが本当に難しいはずなので、
安易にできていると思わず、振り返ってみてください。
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