技能士試験の話題が続いていますが、
技能士試験だけでなく、実践の場面でも
これからより関係構築スキルが重要になってくると思っています。
現在、このコロナ禍で
仕事をされている方、
ビジネスを展開されている方、様々な方のお話を伺いますが、
総じて皆さん、これまで以上に
かなり物事がスムーズに進まず
ストレスを抱えていらっしゃいます。
物事がスムーズにいかないと
心もしんどくなりますし、
事柄も絡まっている状態です。
丁寧にその気持ちを理解しようとし、
事柄をときほぐす。
その時間をこれまで以上にかけるようにしています。
１回の面接で何か答えが出なくても、クライアントの中で
内省を促すことだけでもできれば、というような気持ちで望んでいます。
ここを軽く捉えて、面接を先に進めると、、
と考えると
私にはかなりリスキーなように思います。
自分ではどうしようもないコロナの影響が様々なところで
出始め、蝕み、個々の抱えている問題が複雑で難解になっています。
だから今までと同様の関係構築ではクライアントの訴えたい問題は
明確にはならない可能性が高いですし、
私たちキャリアコンサルタントはこれまで以上に
関係構築力を上げる必要性があるのではないでしょうか。
ひたすらクライアントを理解しようと努力すること。
クライアントの言いたいことを理解しようと努力すること。
そして内省が深まれば自ずとクライアントは光を見出します。
こんな時だからこそ、基本に立ち返って関係構築の重要さを
改めて考えていただきたいです。
そして試験でも問題を見る限り、
おそらく重要なことであると捉えて設定されているのではないかと考えます。
昨日に引き続き課題ですが、
関係構築を侮らないでください。
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