1級技能士について、一番難しいところは、
事例相談者の課題を捉えて、
それを事例相談者に納得してもらえるように伝える、
もしくは気づいてもらう
ことです。
そのためにはどのように進めるといいのでしょうか？
課題に対して、それを課題とする理由、根拠に
事例相談者が納得できるか、
ということが挙げられます。
では何を根拠にすればいいのか、
というときに当然根拠は事実に基づくけれど、
事例相談者の話すことが
全て事実と言い切れない可能性があるというところに、
やりづらさを感じることが多いです。
特にロジックで物事を考えることが得意な方などは
引っかかりやすいのかもしれません。
面接の内容が「事例相談者の話すこと、ケース記録に書いたこと」
からしか把握できない
というところに原因はあります。
事例相談者に納得してもらうためには
何が真実であるかということは
この際捨ててください。
事例相談者に納得してもらうためには
事例相談者が話すこと、書いたこと、感じたこと、
捉えたこと＝事実、根拠
と捉えてください。
その内容が本当かどうかは別として
事例相談者がそう捉えたのであれば
このやり方はおかしくないか？
ということに焦点を当てます。
事例指導という二重構造の中で
このように捉えていくのは
やはり繰り返しの練習、トレーニングが必要です。
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