キャリコン事例指導、独立支援、技能士対策〜かわばた睦み

キャリアコンサルタント、かわばた睦みによる事例指導、1級2級キャリアコンサルティング技能士資格対策。キャリコン に役立つ情報を掲載しています。

事例相談者の課題を事例相談者に納得してもらうために

1級の事例指導では

事例相談者にきちんと問題(課題)を伝え、納得してもらえるかが、

合格を決める大きなポイントです。

 

納得してもらうには

 

・指摘してもOKな関係性があること

 

・根拠が明確であること

 

この二つは必須です。

 

根拠については

指導者としての経験から、

「こういうタイプの相談者はこういう傾向があるから」

などという自分の経験則からで伝えても

事例相談者は納得しません。

 

すでに事例相談者と共有していること

(ケース記録に書かれていることや、

それまでの対話の中で出てきたこと)

を根拠とします。

 

それを掴まなければ事例指導は成り立たないと言っても

いいのかと思います。

 

掴むためにどうするのか?

 

かならず事例指導者として

相談者、そして事例相談者をしっかり見立てておくことです。

 

相談者の訴えたいことや

相談者が気づいていない問題、

相談者の人物像など

事例相談者には質問するけれど、

事例指導者はその解を全く持っていない。

では指導にはなりません。

 

ケース内容を確認した前半、

事例相談者に質問していく中盤で

 

・事例相談者の問題

・相談者の訴えたい問題

・相談者に対するキャリアコンサルタント視点での問題

 

を必ず見立ててください。

もちろん途中での見立てなので、

特に前半での見立ては推測に近い部分があるかもしれません。

が、それが推測なのか、事実なのかを確認していき

根拠を明確にしていくと、指導ポイントが明確になりやすいです。

 

相談者のことを事例相談者任せにするのではなく

事例相談者以上に相談者のこと、またそのケースのことを

深く理解しようとする姿勢が大切ではないでしょうか。

 

 

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