クライアントが最初に言った問題がクライアントの相談したい問題ではない

何度か書いていることですが、

キャリアコンサルティングで注目する

「問題」とは4つあります。 

 

・クライアントが言った問題

・クライアントが訴えたい問題

・キャリアコンサルタントが捉えた問題(クライアントが気づいていない)

・クライアントが取り組むべき問題

 

1級、2級対策、どちらも実施していると

多くの方が

クライアントが訴えたい問題

という視点を持っていなくて、

クライアントが最初に言ったことが全てと捉えていらっしゃいます。

いや、持っていないというか知らないという方もいらっしゃいます。

 

ですので、2級の対策の中で

口頭試問の「相談者の訴えた問題は?」という質問に対して

当初郵送されてきている試験問題に書かれていること

そのままをおっしゃる方がいらっしゃいます。

 

クライアントが訴えた問題は

クライアントが最初に行った問題とイコールではありません。

 

クライアントが訴えた問題(訴えたい問題)は

面接が進む中で、面接を通して、

「つまりこれがあなたの問題ですね」と明確になったことです。

 

前回の第15回国家資格キャリアコンサルタントの論述問題でも

「事例記録の中の「相談の概要」の記載に相当する、Zさんが

この面談で相談したいことは何か。」

という同じことを問う問題が出題されています。

 

もちろんクライアントが最初に言った問題を含むこともありますが、

「面接が進む中で、面接を通して」です。

 

この部分をきちんと分けて理解しておかないと、

試験で危険というだけでなく、

キャリアコンサルタントとして実務に携わっても

本当の意味でクライアントの支援はできません。

 

これは協議会から出ている田中春秋先生の問題把握のDVDでも

説明されていることです。

 

もう一度基本を理解できているのか、

1級、2級受験者とも振り返ってみてください。

 

 

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